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체험·상담 예약부터 호출·입장까지 운영하세요

체험·상담의 회차별 정원, 개인·팀별 예약 한도와 연령 조건을 구성합니다. 참가자 예약 화면과 스태프의 PDA 호출·NFC 도착 확인을 연결하고, 상담 담당자 배정도 함께 설계합니다.

실제 납품: 카카오페이 언박싱데이 2026 — 체험 예약·PDA 호출·입장 관리

이런 상황에 필요합니다

상담 부스나 체험 회차마다 정원이 다르고, 중복 신청과 노쇼를 줄이면서 현장 진행 상태까지 확인해야 할 때 적합합니다.

예약과 웨이팅, 어느 흐름이 필요한가요?

회차의 자리를 미리 확보할지, 현장 입장 순서를 정해 흩어진 참가자를 부를지에 따라 운영 규칙이 달라집니다. 아래 실제 사례의 확보 대상과 현장 확인 방식을 비교해 보세요.

회차별 자리를 미리 확보하는 예약

연결한 납품 사례에서는 회차 정원 안에서 팀 예약을 받고 PDA로 호출했습니다. NFC로 팀과 예약을 조회한 뒤 스태프가 입장을 확정했습니다.

예약·입장 운영 사례 보기

입장 순서를 정해 조별로 부르는 웨이팅

연결한 웨이팅 사례에서는 모바일 등록으로 조를 배정하고 조별 안내를 보내 참가자가 공연장으로 이동하게 했습니다. 특정 회차의 자리를 고르는 예약과 확인 절차가 다르므로, 필요한 입장 확인과 호출 범위를 별도로 정합니다.

모바일 웨이팅 운영 사례 보기
실제 납품 화면 · 카카오페이 언박싱데이 2026

행사에 납품한 화면을 살펴보세요

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카카오페이 언박싱데이 2026 · 프로그램 선택
프로그램 선택

37개 장소를 안내하고 11개 예약 프로그램을 연결한 모바일 화면입니다. 프로그램의 장소와 참여 조건을 확인합니다.

납품되는 결과물

모바일 예약 화면

회차, 시간, 위치와 잔여 가능 상태를 참가자가 확인하고 선택합니다.

예약·배정 규칙

회차별 정원, 개인·팀별 예약 한도, 연령 조건과 중복·취소 기준을 정합니다. 상담은 담당자별 가능 시간도 반영합니다.

현장 운영 화면

PDA 호출과 재호출, 도착·입장 확인을 연결합니다. NFC로 예약을 조회한 뒤 스태프가 입장을 확정하는 절차를 구성할 수 있습니다.

맡길 범위와 준비할 조건을 확인하세요

행사에 맞춰 구성하는 일

시간대·회차·좌석 설계
체험 회차·상담 부스별 정원과 개인·팀 예약 한도를 정하고, 연령·중복·취소 조건을 반영합니다.
확정·순번 알림
PDA의 호출·재호출과 참가자 안내 화면을 연결합니다. 문자·메시지·이메일은 필요한 채널과 발송 범위를 정해 연동합니다.
다중 부스·담당자 배정
여러 상담 부스, 담당자와 통역사의 가능한 시간을 한 화면에서 배정합니다.
실시간 운영 대시보드
예약·호출·도착·입장 상태를 확인합니다. NFC 조회 후 스태프 확정, 취소 시 정원 반환과 입장 후 예약 한도 복구 기준을 분리합니다.
제작부터 현장·인계까지 진행 과정
  1. 운영 조건 정리

    날짜, 회차, 좌석, 부스, 담당자와 알림 조건을 정리합니다.

  2. 슬롯·배정 규칙 설계

    정원, 중복 방지, 대기자와 담당자 배정 규칙을 설계합니다.

  3. 예약·알림 테스트

    신청부터 확정, 순번 알림과 현장 상태 변경까지 실제 흐름으로 검증합니다.

  4. 현장 운영

    운영자 화면과 대응 기준을 교육하고 행사 중 진행 상태를 지원합니다.

실제 행사에 어떻게 적용되는지 확인하세요

행사 상황과 맡은 범위를 우리 행사와 비교해 보세요.

실무 가이드

행사 상담 부스 줄을 줄이는 예약 구조

상담 부스별 시간 배정, 대기와 현장 진행 상태를 설계하는 실무 가이드입니다.

내용 확인하기

의뢰 전에 많이 묻는 내용

한 팀이 예약을 독점하지 않도록 제한할 수 있나요?

가능합니다. 개인·팀별 활성 예약 한도와 중복 조건을 정합니다. 예를 들어 입장 전 예약을 2개까지 허용하고, 입장 확정 뒤 다음 예약을 받는 방식으로 운영할 수 있습니다.

입장을 완료하면 정원도 다시 늘어나나요?

예약 한도와 회차 정원은 구분합니다. 연결한 납품 사례에서는 입장 완료 후 팀의 다음 예약을 허용하되 사용한 회차 정원은 유지했고, 입장 전 취소 때는 정원을 반환했습니다. 노쇼와 재입장 기준은 행사별로 정합니다.

예약 한도·정원 반환 사례 보기
연령 제한과 스태프 호출도 연결할 수 있나요?

프로그램별 허용 연령과 참가자 정보의 기준을 정해 신청 가능 여부에 반영합니다. PDA에서 호출·재호출하고, NFC로 예약을 조회한 뒤 스태프가 입장을 확정하는 흐름을 함께 구성할 수 있습니다.

여러 날짜와 회차를 함께 받을 수 있나요?

가능합니다. 날짜와 회차별 신청 기간, 정원과 마감 상태를 따로 설정합니다.

부스나 담당자마다 가능한 시간이 달라도 되나요?

가능합니다. 부스, 담당자와 통역사의 가능 시간과 정원을 각각 반영합니다.

중복 예약과 대기 신청을 관리할 수 있나요?

중복 예약 조건과 마감 회차의 대기 접수 여부를 먼저 정합니다. 대기 순서, 빈자리 발생 시 확정 방식, 호출 미응답 처리 기준을 함께 확인하며 자동 승격이 필요하면 적용 범위를 별도로 확인합니다.

현장 도착과 노쇼도 구분할 수 있나요?

운영 화면에 예약, 도착, 대기, 진행, 완료와 노쇼 상태를 구성할 수 있습니다.

참가자 알림은 어떤 내용을 보낼 수 있나요?

예약 확정, 변경, 취소, 리마인드와 순번 임박 안내 중 필요한 내용·시점·채널을 정합니다. PDA 호출과 참가자 메시지 발송은 구분하며, 채널 연동 범위와 발송량·실비를 견적에서 확인합니다.

우리 행사에 맞는 구성으로 이어가세요

예약 페이지 하나만 제공하지 않고 슬롯 설계, 알림, 다중 부스 배정과 실시간 운영 화면까지 행사당 하나의 납품 범위로 구성합니다.

  • 체험 프로그램·부스·담당자와 회차별 정원
  • 팀·개인별 예약 한도와 연령·취소 규칙
  • 알림 채널과 발송량
  • 운영 대시보드와 현장 지원 범위

체험·상담 예약·호출

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구성을 확인한 뒤 금액은 이메일 견적서로 안내합니다.

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